Recenze zákazníků

Nekvalitní korektura a příšerný zákaznický servis. Rozhodně nedoporučuji. Po velmi drahé korektuře jsem v textu namátkou objevila dvě objektivní gramatické chyby. Po reklamaci vadného plnění se mi dostalo až výsměšné odpovědi o „95 % úspěšnosti korektury“ s nabídkou slevy 10 %, když na webu právě probíhala akce 30% slevy na všechny korektury, tedy kompenzace ve výši třetiny běžné marketingové akce. Po odmítnutí tohoto „řešení“ vadného plnění komunikace stran poskytovatele utichla. Omluvy se mi nedostalo doposud.

Jsem s poskytnutou službou nadmíru spokojen. Z mého pohledu není problém práci sepsat. Pokud ale člověk má formátovat dosti obsáhlé dílo, navíc své vlastní, to již tak snadné být nemusí. Mohu zde ocenit rychlost reakcí na dotazy (v mém případě jsem napsal pozdě večer a takřka obratem obdržel odpověď), stejně tak rychlost a kvalitu výstupu včetně zapracování několika úprav. Závěrem tedy mohu Formátování dokumentů jednoznačně doporučit. Děkuji za pomoc!